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GERENTE DE HOTEL / CASA DE HÓSPEDES
QUALIFICAÇÕES
- Mais de 5 anos de experiência em hotelaria, gestão de propriedades ou gestão de casas de hóspedes.
- Formação: É preferencial possuir diploma ou licenciatura em Gestão Hoteleira ou numa área relacionada.
- Competências Principais: Excelentes capacidades de comunicação, atendimento ao cliente, resolução de problemas, conhecimentos de informática (software de reservas e Microsoft Office) e liderança.
RESPONSABILIDADES
- Serviço ao Hóspede: Receber os hóspedes, gerir check-ins e check-outs, tratar das reservas e resolver reclamações ou pedidos especiais.
- Gestão de Pessoal: Supervisionar, organizar escalas, formar e apoiar as equipas da receção, limpeza e cozinha.
- Manutenção da Propriedade: Inspecionar os quartos e as áreas comuns para garantir os padrões de limpeza e segurança, bem como coordenar reparações e manutenções necessárias.
- Operações Financeiras: Gerir orçamentos básicos, processar pagamentos, controlar o inventário (roupa de cama, produtos de limpeza e alimentos) e acompanhar as despesas diárias.
- Conformidade e Administração: Garantir o cumprimento das leis e regulamentos locais relativos à saúde, segurança e licenciamento no setor de hotelaria.
LOCAL DA VAGA
Matola
COMO CANDIDATAR-SE?
Envie o seu CV (Eng & PT), Fotografia e Carta de Apresentação para os e-mails:;hire@cservecorp.net
Nota: Por favor, escreva “Gerente de Hotel / Casa de Hospedes” no assunto do e-mail.